À partir du 1er juillet 2008, l'Assurance Maladie change de numéro de téléphone. Retenez un seul numéro de téléphone pour joindre votre caisse d'Assurance Maladie le 36 46 avec à la clé une baisse du prix de l'appel (1).
En appelant le 36 46, vous ne payez que le prix d'un appel local depuis un poste fixe.
Le 36 46, un numéro tout simple pour joindre votre caisse d'Assurance Maladie...
Après avoir composé le 36 46, vous avez le choix entre 2 possibilités :
- vous souhaitez obtenir des informations sur vos derniers remboursements : vous tapez étoile sur votre clavier téléphonique ;
- vous désirez être mis en relation avec un téléconseiller : vous tapez le numéro de votre département. Avec le 36 46, vous payez uniquement le prix d'un appel local depuis un poste fixe.
Avec le 36 46, vous payez uniquement le prix d'un appel local depuis un poste fixe (2) c'est-à-dire, 0, 028 € la minute en heures pleines (3) contre 0,12 € auparavant. Concrètement, le prix de la minute est divisé par trois.
Vous séjournez à l'étranger ?
Dorénavant, vous pouvez joindre votre caisse d'Assurance Maladie en composant le 0811 70 3646 (selon l'opérateur téléphonique étranger que vous utilisez).
Connaître les coordonnées des professionnels de santé proches de chez vous
En contactant votre caisse d'Assurance Maladie, vous pouvez aussi :
- connaître les coordonnées des professionnels de santé proches de chez vous,
- savoir s'ils prennent ou non la carte Vitale,
- obtenir une information sur les tarifs des consultations pratiqués par ces professionnels de santé et leur niveau de remboursement.
Pour les médecins à honoraires libres, l'Assurance Maladie donne le tarif le plus fréquemment pratiqué avec éventuellement une fourchette de tarifs.
En 2008, l'Assurance Maladie enrichira ce service avec les tarifs des principaux actes techniques et ceux des actes dentaires les plus fréquents.
Ces informations tarifaires seront également disponibles cet été sur notre site, rubrique « annuaires ».
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